Se a sua empresa tem uma reclamação sobre a má qualidade dos serviços de telefonia fixa ou celular, especificamente sobre uma operadora de telecomunicações, e gostaria de registrar uma queixa junto à AET, mande email para Este endereço de e-mail está protegido contra SpamBots. Você precisa ter o JavaScript habilitado para vê-lo. fornecendo as seguintes informações:

• - Nome da Empresa:
• - CNPJ:
• - Nome para contato:
• - Telefone de contato:
• - Email:
• - Operadora de Telecomunicações:
• - Tipo e Motivo da Reclamação:

Os engenheiros da AET irão analisar a reclamação e entrar em contato. Em caso de procedência a AET irá procurar dar apoio para que a reclamação seja objeto de atenção e prioridade de solução por parte da operadora de telecomunicações. Dependendo do grau de gravidade da reclamação a AET poderá também formalizar a sua reclamação junto à Anatel e Ministério das Comunicações.